JTAテレコミュニケーター検定は、(社)日本テレマーケティング協会が主催する検定試験。
企業と顧客を結ぶ役割を果たす
テレマーケティング。
そのコンタクトセンターで働くテレコミュニケーターの基礎知識の習得と、電話の受け答え、かけ方やその他の専門知識を取得していることを証明する検定試験が
JTAテレコミュニケーター検定。
申し込みの後、ID・パスワードが発行、1ヶ月間のうちにWEB講座を受講し、検定試験を受験します。
JTAテレコミュニケーター検定に合格するためには、8割以上の得点を取ることが必要となります。